PREGUNTAS FRECUENTES

Frequently Asked Questions

Información práctica para inquilinos actuales y potenciales sobre la propiedad en Avenida de Burjassot 228, Valencia. Las respuestas se basan en documentación oficial, registros públicos y evidencia publicada en este sitio. Nada en esta página constituye asesoramiento jurídico.

Practical information for current and prospective tenants about the property at Avenida de Burjassot 228, Valencia. Answers are based on official documentation, public records, and evidence published on this site. Nothing on this page constitutes legal advice.

1. ¿Qué significa que el Catastro solo registre 4 viviendas? ¿Cómo me afecta como inquilino?
What does it mean that the Catastro only records 4 dwellings? How does that affect me as a tenant?

El Catastro es el registro oficial de bienes inmuebles en España. Si tu habitación o estudio no figura en él como vivienda legal, no existe legalmente como hogar — ni en papel ni ante ninguna administración pública o entidad privada española. En la práctica, esto significa:

  • Probablemente no podrás empadronarte. Sin padrón municipal, no puedes acceder a la sanidad pública a través de un médico de cabecera, matricular a tus hijos en colegios, solicitar servicios sociales ni acreditar tu residencia para numerosos trámites administrativos. Para ciudadanos de la UE y extranjeros, también puede afectar a la documentación de visados y residencia.
  • No podrás contratar un seguro de hogar. Las aseguradoras exigen un domicilio legalmente registrado. Si te roban, sufres daños o un incendio, no tendrás cobertura ni recurso posible.
  • Bancos, suministros y servicios públicos pueden rechazar tu dirección. Abrir una cuenta bancaria, recibir correspondencia oficial o matricular un vehículo requieren habitualmente una dirección válida. Una dirección que no existe legalmente genera obstáculos con cada institución con la que interactúes.
  • No tendrás una dirección postal verificada. Las notificaciones oficiales — de Hacienda, los tribunales u organismos públicos — pueden no llegar o considerarse legalmente no entregadas.

En resumen: estarías pagando un alquiler para vivir en un lugar que el Estado español no reconoce como lugar de residencia. La Referencia Catastral 4051511YJ2745A confirma que el edificio consta únicamente de 4 viviendas legales (una por planta). No existen registros oficiales para los "estudios" individuales comercializados.

The Catastro is Spain's official land registry. If your room or studio is not recorded there as a legal dwelling, it does not legally exist as a home — not on paper, not in the eyes of any Spanish public authority or private institution. In practice, this means:

  • You likely cannot register your address (empadronamiento) there. Without empadronamiento, you cannot access public healthcare through a local GP, enrol children in local schools, apply for social services, or demonstrate residency for many administrative purposes. For EU citizens and foreign nationals, it can also affect visa and residency documentation.
  • You cannot take out home contents insurance. Insurers require a legally registered address. If your belongings are stolen, damaged, or destroyed, you will have no recourse.
  • Banks, utilities, and public services may refuse to use the address. Opening a bank account, receiving official correspondence, or registering a vehicle all typically require a valid address. An address that does not legally exist creates practical obstacles with every institution you interact with.
  • You have no verified postal address. Official notifications — from the tax authority, courts, or any public body — may not reach you or may be considered legally undeliverable.

In short: you would be paying rent to live somewhere that the Spanish state does not recognise as a place where a person lives. Catastral Reference 4051511YJ2745A confirms the building consists of only 4 legal dwellings (one per floor). There are no official records for the individual "studios" being marketed.

2. ¿Qué es la Licencia de Segunda Ocupación (antes Cédula de Habitabilidad) y por qué debería importarme?
What is the Licencia de Segunda Ocupación (formerly Cédula de Habitabilidad) and why should I care?

La Licencia de Segunda Ocupación es el certificado oficial de la Comunitat Valenciana que acredita que una vivienda cumple los requisitos mínimos legales para ser habitada. No es papeleo administrativo — es el documento que certifica que la propiedad es físicamente segura para vivir. En concreto, verifica:

  • Que las instalaciones eléctricas cumplen la normativa de seguridad (sin riesgo de electrocución, incendio por cableado defectuoso o sobrecargas).
  • Que el agua y el saneamiento cumplen los estándares de habitabilidad.
  • Que la ventilación, dimensiones mínimas de las estancias y luz natural son adecuadas.
  • Que la integridad estructural ha sido evaluada.

Ninguna de las unidades de este edificio dispone de este certificado. Esto significa que ninguna autoridad independiente ha verificado que la instalación eléctrica de tu habitación sea segura, que la fontanería sea adecuada o que el espacio cumpla los requisitos mínimos de habitabilidad. No son tecnicismos legales — son las comprobaciones básicas que te protegen de un entorno de vida potencialmente peligroso.

The Licencia de Segunda Ocupación is Valencia's official certificate confirming that a dwelling meets minimum legal standards for human habitation. It is not administrative paperwork — it is the document that certifies the property is physically safe to live in. Specifically, it verifies that:

  • Electrical installations meet safety standards (no risk of electrocution, fire from defective wiring, or overloads).
  • Water and sanitation meet habitability standards.
  • Ventilation, minimum room dimensions, and natural light are adequate.
  • Structural integrity has been assessed.

None of the units in this building hold this certificate. This means no independent authority has verified that the electricity in your room is safe, that the plumbing is adequate, or that the space meets minimum size requirements for a habitable dwelling. These are not legal technicalities — they are the basic checks that protect you from a potentially dangerous living environment.

3. Hubo un corte de agua de tres semanas en enero/febrero de 2026. ¿Cómo es posible?
There was a three-week water cut in January/February 2026. How is that possible?

Según la documentación publicada en este sitio, Emivasa (la empresa municipal de agua de Valencia) confirmó que el suministro fue cancelado a raíz de una baja voluntaria del contrato por parte del arrendador — no por un fallo técnico o causa externa. El corte duró aproximadamente tres semanas y sus consecuencias están recogidas en informes médicos.

Este incidente ilustra lo que significa, en la práctica, alquilar en un edificio que opera fuera del marco legal:

  • Los suministros esenciales están contratados por el propietario, no protegidos a tu nombre. Dado que las unidades no son viviendas legales, los inquilinos no pueden suscribir contratos de suministro de forma independiente. El propietario controla los servicios y puede cancelarlos.
  • No existe una red de seguridad legal que se active automáticamente. En un alquiler debidamente registrado, la relación entre inquilino, propietario y empresa suministradora está regulada por contratos y derechos legales. Aquí, esa estructura no existe.
  • Tres semanas sin agua corriente es un problema grave de salud y seguridad — no un inconveniente menor. Afecta a la higiene, la preparación de alimentos y el funcionamiento básico del día a día.

Creemos que este incidente no es un accidente aislado. Refleja la vulnerabilidad estructural que conlleva alquilar una unidad no registrada en la que los derechos básicos del inquilino no tienen respaldo legal formal.

According to documentation published on this site, Emivasa (Valencia's water utility) confirmed that the water supply was cancelled as a result of a deliberate contract termination ('baja') initiated by the landlord — not a technical fault. The cut lasted approximately three weeks and the consequences are recorded in medical reports.

This incident illustrates what it means to rent in a building operating outside the legal framework:

  • Essential services are controlled by the landlord, not protected in your name. Because the units are not legal dwellings, tenants cannot take out utility contracts independently. The landlord controls the services and can cancel them.
  • There is no automatic legal safety net. In a properly registered tenancy, the relationship between tenant, landlord, and utility company is governed by contracts and legal rights. Here, that structure does not exist.
  • Three weeks without running water is a serious health and safety matter — not a minor inconvenience. It affects hygiene, food preparation, and basic daily functioning.

We believe this incident is not an isolated accident. It reflects the structural vulnerability that comes with renting an unregistered unit where the tenant's basic rights have no formal legal grounding.

4. El parte de bomberos está abierto. ¿Qué significa eso para las personas que viven allí?
The fire brigade has an open file. What does that mean for the people living there?

El expediente del servicio de bomberos (Reg. 00118/2026/054375) documenta la ausencia de extintores, detectores de humo y sistemas de alarma en un edificio que ha sido subdividido en 18 o más unidades individuales, con una única vía de evacuación.

Para ser directos: si se declara un incendio de noche en este edificio, las personas que duermen allí no tienen sistema de alerta temprana, no cuentan con equipos de extinción a mano y potencialmente solo disponen de una salida — compartida entre 18 o más ocupantes. No es una preocupación regulatoria en abstracto. Es una cuestión de si tendrías tiempo suficiente para salir con seguridad.

The fire brigade's file (Reg. 00118/2026/054375) records the absence of fire extinguishers, smoke detectors, and alarm systems in a building subdivided into 18 or more individual units, with only a single evacuation route.

To be direct: if a fire starts at night in this building, the people sleeping there have no early warning system, no firefighting equipment on hand, and potentially only one way out — shared between 18 or more occupants. This is not a regulatory concern in the abstract. It is a question of whether you would have adequate time to get out safely.

5. El anuncio de Airbnb muestra un número de registro. ¿No significa eso que es legal?
The Airbnb listing shows a registration number. Doesn't that mean it's legal?

Según la documentación publicada en este sitio, creemos que el Número de Registro de Alquiler (NRA) que aparece en el anuncio activo de Airbnb es falso. La propiedad no dispone de ningún NRA válido. La denuncia ante Airbnb está en curso.

Que un anuncio muestre un número de registro no confirma, por sí solo, que dicho número sea válido ni que corresponda a la unidad anunciada. Se recomienda a los posibles huéspedes e inquilinos que verifiquen cualquier NRA de forma independiente a través del registro oficial de alquileres de Valencia antes de realizar cualquier reserva.

Based on documentation published on this site, we believe the rental registration number (NRA) displayed on the active Airbnb listing is false. The property holds no valid NRA registration. A report to Airbnb is in progress.

The display of a registration number on a listing does not confirm that the number is valid or that it corresponds to the unit being advertised. Prospective guests and tenants are advised to verify any NRA independently through the official Valencia rental registry before booking.

6. ¿Qué pretende este sitio: argumentos legales o información práctica para el consumidor?
Is this site making legal arguments, or is it practical consumer information?

Principalmente lo segundo. Los procedimientos legales, los estados de licencias y las referencias catastrales documentadas aquí importan por lo que significan para las personas que viven — o están considerando vivir — en este edificio. Queremos que cualquiera que busque esta dirección o el nombre de esta propiedad comprenda no solo que existen "irregularidades", sino cómo se sienten esas irregularidades cuando eres tú quien lleva tres semanas sin agua, quien no puede empadronarse o quien duerme en un edificio sin detectores de humo.

Todas las afirmaciones de hecho están respaldadas por referencias oficiales o evidencia documentada. Cuando expresamos una opinión o creencia, lo indicamos claramente.

Primarily the latter. The legal proceedings, licence statuses, and Catastro references documented here matter because of what they mean for the people who live — or are considering living — in this building. We want anyone searching for this address or property name to understand not just that there are "irregularities," but what those irregularities feel like when you are the one living without water for three weeks, unable to register with a GP, or sleeping in a building with no smoke alarms.

All factual claims are supported by official references or documented evidence. Where we express a belief or opinion, we say so clearly.

7. ¿Puedo recuperar mi fianza si algo sale mal?
Can I get my deposit back if something goes wrong?

Esta es una de las preguntas más frecuentes entre los afectados, y la respuesta es compleja. Lo que sí está documentado es lo siguiente:

  • El operador está bajo investigación activa (expediente GVRTE/2026/893698 de la Generalitat Valenciana) por la presunta retención ilícita de fianzas y el incumplimiento de la obligación legal de depositarlas ante el organismo autonómico competente.
  • Bajo la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU), el arrendador tiene la obligación de devolver la fianza en el plazo máximo de 30 días tras la finalización del contrato. Si no lo hace, el inquilino puede reclamar la fianza más los intereses legales.
  • En arrendamientos no registrados, los mecanismos habituales de protección —como el depósito de la fianza ante la Generalitat Valenciana— pueden no haberse activado, lo que dificulta su recuperación.
  • Si abonaste una fianza sin recibir ningún recibo oficial, documenta el pago de inmediato (extracto bancario, transferencia, mensaje de confirmación) y conserva toda comunicación con el arrendador.

Recomendamos contactar con el Sindicat de Llogateres (llogateresvalencia.org) para recibir asesoramiento gratuito sobre cómo reclamar el importe de la fianza.

This is one of the most commonly asked questions from those affected, and the answer is complex. What is documented is the following:

  • The operator is under active investigation (file GVRTE/2026/893698 by the Generalitat Valenciana) for the alleged unlawful retention of deposits and failure to comply with the legal obligation to deposit these funds with the competent regional authority.
  • Under the Urban Leasing Law (LAU), the landlord is legally required to return the deposit within 30 days of the end of the tenancy. If they fail to do so, the tenant can claim the deposit plus statutory interest.
  • In unregistered tenancies, the usual protection mechanisms — such as the deposit being held by the Generalitat Valenciana — may not have been activated, which complicates recovery.
  • If you paid a deposit without receiving an official receipt, document the payment immediately (bank statement, transfer confirmation, message) and keep all communications with the landlord.

We recommend contacting the Sindicat de Llogateres (llogateresvalencia.org) for free advice on how to reclaim your deposit.

8. ¿Qué pasa si necesito salir del contrato antes de tiempo?
What happens if I need to leave the contract early?

La respuesta depende en gran medida del tipo de contrato que hayas firmado, pero hay información relevante publicada en este sitio:

  • Los contratos utilizados en este edificio son objeto de investigación (GVRTE/2026/892255 — Turisme Comunitat Valenciana) precisamente porque se sospecha que son "contratos de temporada" utilizados de forma fraudulenta para eludir las protecciones que otorga la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) a los inquilinos habituales.
  • Si el contrato no es un genuino contrato de temporada (es decir, si no existe una causa objetiva y real para la temporalidad), las protecciones de la LAU podrían ser aplicables. Esto incluye el derecho a rescindir el contrato con un preaviso de treinta días una vez transcurridos los primeros seis meses, sin penalización económica por el período no disfrutado.
  • Si el contrato contiene cláusulas abusivas — como penalizaciones desproporcionadas o la retención automática de la fianza ante cualquier salida anticipada — estas pueden ser impugnadas legalmente.
  • Nunca abandones la vivienda sin comunicarlo por escrito. Conserva copias de todo lo que envíes o recibas, con fecha y prueba de entrega si es posible.

Para orientación concreta sobre tu situación, contacta con el Sindicat de Llogateres o con la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) del Ayuntamiento de Valencia.

The answer depends largely on the type of contract you have signed, but there is relevant information published on this site:

  • The contracts used in this building are under investigation (GVRTE/2026/892255 — Turisme Comunitat Valenciana) precisely because they are suspected to be "seasonal contracts" used fraudulently to circumvent the protections granted to ordinary tenants by the Urban Leasing Law (LAU).
  • If the contract is not a genuine seasonal tenancy (i.e., if there is no objective and real reason for it to be temporary), the LAU protections may apply. This includes the right to terminate the contract with thirty days' notice after the first six months, without financial penalty for the remaining period.
  • If the contract contains abusive clauses — such as disproportionate penalties or automatic forfeiture of the deposit upon any early departure — these can be legally challenged.
  • Never vacate without notifying in writing. Keep copies of everything you send or receive, with dates and proof of delivery where possible.

For advice specific to your situation, contact the Sindicat de Llogateres or the OMIC (Municipal Consumer Information Office) at the Ajuntament de València.

9. ¿Puedo empadronarme en esta dirección?
Can I register my address (empadronamiento) here?

Es muy improbable, y puede que sea imposible.

El empadronamiento municipal en España requiere que el domicilio sea un lugar de residencia habitual reconocido. Para ello, el Ayuntamiento puede solicitar:

  • Una Licencia de Segunda Ocupación (cédula de habitabilidad) vigente que acredite que la vivienda es habitable — documento del que ninguna unidad de este edificio dispone.
  • Un contrato de arrendamiento que corresponda a una vivienda legalmente registrada. Los contratos de "temporada" o turísticos no suelen ser aceptados para el empadronamiento de residencia habitual.
  • Que la dirección conste en el Catastro como vivienda independiente. La Referencia Catastral 4051511YJ2745A registra únicamente 4 viviendas legales; los microestudios individuales no existen en el registro oficial.

Sin empadronamiento, el acceso a numerosos servicios públicos queda gravemente limitado: médico de cabecera, escolarización, servicios sociales, trámites administrativos y, para ciudadanos extranjeros, la documentación de residencia. Te recomendamos consultar directamente con el Padrón Municipal del Ayuntamiento de Valencia antes de firmar cualquier contrato en esta dirección.

It is very unlikely — and may be impossible.

Empadronamiento (municipal address registration) in Spain requires the address to be a recognised habitual residence. To process it, the Ayuntamiento may ask for:

  • A valid Licencia de Segunda Ocupación (certificate of habitability) confirming the dwelling is fit for habitation — a document that no unit in this building holds.
  • A rental contract corresponding to a legally registered dwelling. Seasonal or tourist contracts are generally not accepted for habitual residence registration.
  • That the address is recorded in the Catastro as a separate dwelling. Catastral Reference 4051511YJ2745A records only 4 legal dwellings; the individual micro-studios do not exist as official units.

Without empadronamiento, access to many public services is severely restricted: GP registration, school enrolment, social services, administrative procedures, and — for foreign nationals — residency documentation. We strongly recommend checking directly with the Padrón Municipal at the Ajuntament de València before signing any contract at this address.

10. ¿Es legal el anuncio en Airbnb o Spotahome?
Is the Airbnb or Spotahome listing legal?

No. Según la documentación publicada en este sitio:

  • Spotahome eliminó todos los anuncios de esta propiedad el 4 de febrero de 2026 por incumplimiento de los requisitos de registro de alquiler (NRA). La propiedad no puede ser anunciada legalmente en esa plataforma.
  • Flatio también despublicó al operador tras recibir información sobre las irregularidades documentadas.
  • Airbnb mantiene activo un anuncio que, según creemos, incluye un Número de Registro de Alquiler (NRA) presuntamente falso. La propiedad no dispone de ningún NRA válido. La denuncia ante Airbnb está en curso.

Desde julio de 2025, el NRA es obligatorio para toda actividad de alquiler en la Comunitat Valenciana. Anunciarse sin un NRA válido, o con uno falso, es una infracción regulatoria grave. Recomendamos verificar cualquier NRA de forma independiente a través del registro oficial de la Agència de l'Habitatge de la Generalitat Valenciana (habitatge.gva.es) antes de efectuar cualquier reserva o pago.

No. According to documentation published on this site:

  • Spotahome removed all listings for this property on 4 February 2026 for non-compliance with rental registration (NRA) requirements. The property cannot be legally advertised on that platform.
  • Flatio also delisted the operator following notification of documented irregularities.
  • Airbnb maintains an active listing which we believe includes an allegedly fake Rental Registration Number (NRA). The property holds no valid NRA. A report to Airbnb is in progress.

Since July 2025, an NRA is mandatory for all rental activity in the Valencian Community. Advertising without a valid NRA, or with a false one, is a serious regulatory offence. We recommend verifying any NRA independently through the official registry at the Agència de l'Habitatge de la Generalitat Valenciana (habitatge.gva.es) before making any booking or payment.

11. ¿Qué ocurre si hay un incendio?
What happens if there is a fire?

Según el expediente abierto por el servicio de bomberos (Reg. 00118/2026/054375), el edificio presenta ausencia total de:

  • Extintores de incendios
  • Detectores de humo
  • Sistemas de alarma contra incendios

A esto se suma que el edificio, con más de 18 unidades de alta densidad, dispone de una única vía de evacuación.

Lo que esto significa en la práctica: si un incendio se declarara de madrugada, las personas que duermen en el edificio no recibirían ninguna alerta automática. No habría equipos de extinción al alcance de la mano. Y más de 18 ocupantes potenciales tendrían que salir por un único punto de evacuación.

El Reglamento de Instalaciones de Protección contra Incendios (RIPCI) y la normativa del Código Técnico de la Edificación (CTE DB-SI) exigen detectores de humo y extintores en inmuebles con esta tipología de uso. El incumplimiento de estas normas en un edificio de alta ocupación no es una cuestión burocrática — es un riesgo real para la vida de las personas que allí residen.

According to the fire brigade's open file (Reg. 00118/2026/054375), the building has a total absence of:

  • Fire extinguishers
  • Smoke detectors
  • Fire alarm systems

In addition, the building — with over 18 high-density individual units — has only a single evacuation route.

What this means in practice: if a fire broke out in the middle of the night, the people sleeping in the building would receive no automatic alert. There would be no firefighting equipment to hand. And 18 or more potential occupants would need to exit through a single evacuation point.

The Spanish fire protection regulations (RIPCI) and the Technical Building Code (CTE DB-SI) require smoke detectors and fire extinguishers in buildings of this occupancy type. Non-compliance with these standards in a high-occupancy building is not a bureaucratic matter — it is a real risk to the lives of the people living there.

12. ¿Cómo puedo denunciar esta situación?
How do I report this to the authorities?

Puedes presentar denuncias o reclamaciones ante los siguientes organismos, según la naturaleza del problema:

  • Policía Nacional — para denunciar posibles delitos como estafa, amenazas o agresiones. Puedes acudir a cualquier comisaría o usar el sistema de denuncia online en policia.es.
  • Turisme Comunitat Valenciana — para irregularidades en el registro de alquiler turístico (NRA). Referencia activa: GVRTE/2026/892255.
  • Agència de l'Habitatge de la CV / Fianzas — para denunciar la no devolución o el depósito irregular de fianzas. Referencia activa: GVRTE/2026/893698.
  • Ayuntamiento de Valencia — Servicio de Inspección Municipal — para infracciones urbanísticas y de habitabilidad. Expediente activo: 3501-2022-1524.
  • Bomberos de Valencia — para deficiencias graves de seguridad contra incendios. Expediente activo: Reg. 00118/2026/054375.
  • OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) — para reclamaciones sobre prácticas comerciales ilegales. Accesible en valencia.es.
  • AEAT (Agencia Tributaria) — para denunciar posible fraude fiscal. Referencia activa: RGE201011502026.
  • Airbnb — para denunciar un NRA presuntamente falso directamente en la plataforma a través del sistema de reclamaciones de anuncios.

El Sindicat de Llogateres (llogateresvalencia.org) ofrece asesoramiento gratuito a inquilinos y puede orientarte sobre cuál es el canal más adecuado para tu caso concreto.

You can file complaints or reports with the following authorities, depending on the nature of the issue:

  • Policía Nacional — to report possible criminal offences such as fraud, threats, or assault. You can go to any police station or use the online reporting system at policia.es.
  • Turisme Comunitat Valenciana — for irregularities in the tourist rental registration (NRA). Active reference: GVRTE/2026/892255.
  • Agència de l'Habitatge de la CV / Fianzas — to report the non-return or irregular deposit of security bonds. Active reference: GVRTE/2026/893698.
  • Ajuntament de València — Municipal Inspection Service — for urban planning and habitability violations. Active file: 3501-2022-1524.
  • Bomberos de Valencia (Fire Brigade) — for serious fire safety deficiencies. Active file: Reg. 00118/2026/054375.
  • OMIC (Municipal Consumer Information Office) — for complaints about illegal commercial practices. Accessible at valencia.es.
  • AEAT (Spanish Tax Authority) — to report possible tax fraud. Active reference: RGE201011502026.
  • Airbnb — to report an allegedly fake NRA directly on the platform through the listing complaint system.

The Sindicat de Llogateres (llogateresvalencia.org) offers free advice to tenants and can help you identify the most appropriate channel for your specific situation.

13. ¿Qué debo hacer si ya vivo allí?
What should I do if I'm already living there?

Si actualmente resides en Avenida de Burjassot 228, te recomendamos tomar las siguientes medidas de forma inmediata:

  • Documenta todo por escrito. Guarda copias de tu contrato, recibos de pago, toda la correspondencia con el arrendador (correos electrónicos, mensajes de WhatsApp, etc.) y cualquier notificación que hayas recibido. Haz capturas de pantalla con fecha.
  • Conserva el justificante de cada pago. Si has pagado la fianza o el alquiler en efectivo o por transferencia, conserva el comprobante bancario o solicita un recibo firmado por escrito.
  • Contacta con el Sindicat de Llogateres (llogateresvalencia.org) para recibir asesoramiento gratuito y confidencial sobre tus derechos como inquilino en tu situación concreta.
  • No abandones la vivienda de forma unilateral y sin previo aviso. Antes de marcharte, comunícalo siempre por escrito al arrendador y conserva prueba de esa comunicación.
  • Conoce las deficiencias de seguridad del edificio documentadas en el expediente de bomberos (Reg. 00118/2026/054375): sin extintores, sin detectores de humo, sin alarmas, con una única vía de evacuación. Identifica físicamente esa vía y asegúrate de que esté siempre accesible.
  • Informa de las deficiencias de seguridad si no han sido subsanadas: contacta con los bomberos de Valencia o con el Ayuntamiento para que puedan verificar el estado actual del edificio.
  • Si el arrendador interrumpe los suministros (agua, electricidad, etc.) de forma injustificada, documenta la interrupción de inmediato con fotografías, marcas de tiempo y comunicación escrita, y denuncia ante la OMIC y ante la Policía Nacional.

Estás en una situación difícil, pero tienes derechos. No estás solo. El Sindicat de Llogateres, la OMIC y la Agència de l'Habitatge pueden ayudarte a entender tus opciones sin coste alguno.

If you are currently living at Avenida de Burjassot 228, we recommend taking the following steps immediately:

  • Document everything in writing. Keep copies of your contract, payment receipts, all correspondence with the landlord (emails, WhatsApp messages, etc.), and any notices you have received. Take dated screenshots.
  • Keep proof of every payment. If you have paid the deposit or rent in cash or by transfer, retain the bank record or ask for a signed written receipt.
  • Contact the Sindicat de Llogateres (llogateresvalencia.org) for free and confidential advice on your rights as a tenant in your specific situation.
  • Do not leave unilaterally and without notice. Before vacating, always inform the landlord in writing and keep proof of that communication.
  • Be aware of the building's documented fire safety deficiencies (Reg. 00118/2026/054375): no fire extinguishers, no smoke detectors, no alarms, and a single evacuation route. Physically identify that route and ensure it is always accessible.
  • Report safety deficiencies if they have not been remedied: contact Bomberos de Valencia or the Ajuntament to have the current state of the building verified.
  • If the landlord cuts off utilities (water, electricity, etc.) without justification, document the interruption immediately with photographs, timestamps, and written communication, and report it to the OMIC and the Policía Nacional.

You are in a difficult situation, but you have rights. You are not alone. The Sindicat de Llogateres, the OMIC, and the Agència de l'Habitatge can help you understand your options at no cost.